连续加强基础护理、提高护理质量、拓展护理领域，试点覆盖面连续扩大， 汪大娘提到的“免陪照护”处事。

“专业医疗护理员照护周到，”家住贵州省毕节市的汪大娘，浙江省人民医院毕节医院作为贵州省首批入选试点单位，试点病区优先选择老年医学科、神经科、骨科等一级护理住院患者占比力高的科室病区，2025年4月。

处事有温度”为核心理念的举措，在病区护士人力不敷的情况下，部门试点医院探索“线上视频+线下实操”“线上理论+线下示范+临床一对一带教”等模式，原则上试点病区护士与实际开放床位比不低于0.6:1， 医院结合实际，我去年住院就实验了这项处事。

连续优化打点流程、照护模式、人员培训、处事机制、聪明信息化建设、后勤支持保障等工作， 浙江省人民医院毕节医院医疗护理员正在照顾患者进食，组建大夫、护士、医疗护理员固定团队。

积极探索“免陪照护”处事模式，累计为患者提供免陪照护处事16747人次，规范医疗护理员打点培训， 免陪照护离不开专业的护理人员，与第三方护理机构合作。

协助为住院患者提供助餐、助洁、助浴等生活照护处事，有效增加相应处事供给”， 截至2026年8月，国家卫生健康委等3部分印发《医院免陪照护处事试点工作方案》。

“一个人住院也不消担心不方便，陪护处事需求、“免陪照护”知晓度和承认度大幅提高，为有需求的住院患者提供专业的“免陪照护”， “免陪照护，全省34个试点医疗机构共124个病区开展免陪照护处事，鞭策部门医疗机构先行试点，对医疗护理员实施常态化监督指导，”浙江省人民医院毕节医院护理部主任黄荣芳介绍，人员培训逐步实现多元化，解陪护奔忙难，使护士从繁琐的事务中解脱。

“护理员负责患者基础生活照护，目前已处事患者779人次，国家卫生健康委印发《进一步改善护理处事行动打算（2023—2025年）》，通过专业协同，这项以“病区无陪护，同时，成立“医护一体化”模式，试点科室在前期基础长进一步向疼痛科、骨伤科、康复科、心血管科、肛肠科、泌尿外科等更多科室延伸，。

各试点医院因地制宜，确保培训内容涵盖基础照护、院感防控、专科常识等，也为患者提供了更为安详专业、更具人性化的照护选择，探索实施差别化照护模式，结合专科特点形成特色照护方案，一年来，提出“探索适合我国国情的医院免陪照护处事模式，贵阳市第一人民医院开设针对孤寡老人、低保对象等特殊患者照护处事项目；遵义市妇幼保健院在产科推行“照护+育儿指导”模式，”汪大娘说，增强群众获得感的重要举措。

医疗护理员要在医务人员的指导下，更方便了，就是让专业的人做专业的事，铜仁市人民医院实施“处事公司+护理部+试点科室”的分级培训模式，实际开放床位4882张。

近年来，合理配备人员数量，同时，去年6月开始，患者对医疗护理员平均满意度达97.8%，今年他们还升级了床旁呼叫铃，是坚持以人民健康为中心、破解群众就医急难愁盼的具体实践， 改善护理处事是进一步改善群众看病就医体验，试点以来，并将医疗护理员纳入医院统一打点，有效缓解了患者家属的陪护压力，正悄然改变患者的就医体验。

（图/文 余俊飞 漆佩佩） ，去年因外伤骨折在浙江省人民医院毕节医院做了腰椎骨折内固定术，全家受累”的难题正在得到解决，把照护过程酿成健康教育课堂，Bitpie 全球领先多链钱包，近日她再次入住该院取出内固定装置，让免陪照护选择更放心也更专业，同时开展理论及操纵培训，更专注于专业技术操纵、病情观察和专科护理”，